因定制的一套櫥柜與店內樣品明顯不符，劉先生多次要求按樣品重新制作，卻遭到了拒絕。劉先生的遭遇并非個例。市市場監(jiān)管局舉報投訴中心的統(tǒng)計數據顯示，去年我市受理裝修建材類投訴958起，與2015年相比增長47.6%。其中，家具定制方面的投訴至少占50%。

標準缺失導致消費陷阱滋生

“家具定制受消費者詬病的一個重要原因，是家具定制標準的缺失。如計價方式、板材、質保年限、售后服務等，均無明確的要求，導致消費陷阱日漸增多?！笔屑揖呱虝?zhí)行會長楊君淵坦言。

近日，筆者在走訪甬城多家家具賣場時發(fā)現，家具定制在計價方式、板材、質保年限等方面有著不同的“算法”，各商家之間的差異較大。以板材為例，目前家具定制行業(yè)的板材分類較細。龐雜的板材名稱讓消費者眼花繚亂的同時，也讓部分無良商家鉆了空子。比如，某商家明明使用的是人造板貼木皮，向不懂行情的消費者介紹時卻混淆概念，稱該家具是純實木家具，忽悠消費者。

此外，多種計價方式也讓消費者摸不著頭腦。筆者發(fā)現，不同商家的計價方式各有不同，有按延米計價的，有按展開面積計價的，也有按陰影面積計價的。比如定制櫥柜，商家大多選擇按延米計價；定制衣柜，商家大多選擇按展開面積計價；針對有特殊尺寸規(guī)定的家具，商家則會選擇按陰影面積計價。

“沒有規(guī)矩不成方圓。目前，我國關于家具定制的標準只有一個推薦性行業(yè)標準，即JZ/T1-2015《全屋定制家居產品》。家具定制急需更為全面、更為細化的標準?！睏罹郎Y透露，目前我市關于家具定制質量、工藝及服務方面的地方標準已經立項，今年年底有望正式發(fā)布。下一步，市質監(jiān)局將根據實際情況推出更多家具定制的地方標準，維護消費者的權益。

銜接不暢導致糾紛不斷

家具定制是按照消費者個性化需求量身定制的消費行為。消費流程一般有雙方溝通、實地測量、產品設計、設計確定、下訂單補交余款、廠家生產、安裝、買家驗收等8個環(huán)節(jié)。這8個環(huán)節(jié)錯綜復雜、環(huán)環(huán)相扣，一旦其中的一個環(huán)節(jié)出現銜接問題，就有可能產生消費糾紛。

市消保委副秘書長于蕾敏告訴筆者，關于家具定制的投訴一般分為三類：一是產品質量存在問題。在產品安裝完成后，消費者與商家之間往往因為板材質量較差、家具存在色差等問題產生糾紛；二是溝通不暢。多數消費者對家具定制的流程并不了解，部分設計師為盡快成單盲目迎合消費者，缺乏合理的溝通與建議；三是售后服務投訴。家具定制因為是“量身定制”的服務，所以安裝后即便出現問題，商家往往只修不退，成為產生消費糾紛的主要原因。

于蕾敏建議，在定制家具前，應多做功課，多聽、多看、多了解、多對比，盡量選擇知名度較高的商家提供服務，在追求個性化的同時保證產品的質量與實用性。此外，消費者應與商家簽訂詳盡的合同，并在合同附帶的圖紙上注明家具基材(品牌、型號、環(huán)保指標)、顏色、尺寸等信息。在家具安裝前，消費者應親自驗貨，在確定材料使用無誤后再簽收。消費者也可以在購買時保留一筆尾款，在確認家具安裝使用沒有問題后再支付余款。

國務院總理李克強日前簽署國務院令，公布《國務院關于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定》，自公布之日起施行。

為了依法推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革，國務院對取消行政許可項目及制約新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展涉及的行政法規(guī)進行了清理，決定對18部行政法規(guī)的部分條款予以修改，對5部行政法規(guī)予以廢止。

林業(yè)領域有兩部重要法規(guī)有變，一個是《中華人民共和國森林法實施條例》，一個是《中華人民共和國瀕危野生動植物進出口管理條例》。

具體修改內容為：

刪去《中華人民共和國森林法實施條例》第三十四條第一款之“在林區(qū)經營（含加工）木材，必須經縣級以上人民政府林業(yè)主管部門批準”，改為“木材收購單位和個人不得收購沒有林木采伐許可證或者其他合法來源證明的木材。前款所稱木材，是指原木、鋸材、竹材、木片和省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的其他木材?！?strong>

修改第四十條“違反本條例規(guī)定，未經批準，擅自在林區(qū)經營（含加工）木材的，由縣級以上人民政府林業(yè)主管部門沒收非法經營的木材和違法所得，并處違法所得2倍以下的罰款。”為：“違反本條例規(guī)定，收購沒有林木采伐許可證或者其他合法來源證明的木材的，由縣級以上人民政府林業(yè)主管部門沒收非法經營的木材和違法所得，并處違法所得2倍以下的罰款?！?/p>

修改了瀕危野生動植物進出口管理條例，將《中華人民共和國瀕危野生動植物進出口管理條例》第十條之“進口或者出口瀕危野生動植物及其產品的，申請人應當向其所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府野生動植物主管部門提出申請，并提交下列材料：（一）進口或者出口合同；（二）瀕危野生動植物及其產品的名稱、種類、數量和用途；（三）活體瀕危野生動物裝運設施的說明資料；（四）國務院野生動植物主管部門公示的其他應當提交的材料。省、自治區(qū)、直轄市人民政府野生動植物主管部門應當自收到申請之日起10個工作日內簽署意見，并將全部申請材料轉報國務院野生動植物主管部門?！毙薷臑椤斑M口或者出口瀕危野生動植物及其產品的，申請人應當按照管理權限，向其所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府農業(yè)（漁業(yè)）主管部門提出申請，或者向國務院林業(yè)主管部門提出申請，并提交下列材料：（一）進口或者出口合同；（二）瀕危野生動植物及其產品的名稱、種類、數量和用途；（三）活體瀕危野生動物裝運設施的說明資料；（四）國務院野生動植物主管部門公示的其他應當提交的材料。省、自治區(qū)、直轄市人民政府農業(yè)（漁業(yè)）主管部門應當自收到申請之日起10個工作日內簽署意見，并將全部申請材料轉報國務院農業(yè)（漁業(yè)）主管部門?！?/p>

中標供應商多了15家！近日50家生產制造商中標中直機關2018年度辦公家具定點采購項目（以下簡稱“中直新一期家具定點采購項目”），中標供應商較上一期增長逾四成。
據悉，該項目共有109家企業(yè)下載電子招標文件，86家企業(yè)到開標現場進行解密。那么，相比上一期有哪些亮點呢？
投標只報折扣向惡意低價中標“亮劍”
近年來，政府采購家具項目飽受惡意低價中標的困擾。因為家具產品在原材料、生產工藝等方面千差萬別，故投標人以低于成本價格中標的現象屢見不鮮。“為了杜絕部分供應商惡意低價中標，卻在執(zhí)行過程中不按中標產品及其價格履約而以較高價格供貨的現象。由去年按產品報價調整為今年報投標折扣?！痹擁椖控撠熑粟w妍華說。
中直新一期家具定點采購項目共分兩包，其中第一包為木制家具生產制造商，確定30名中標人；第二包為鋼制家具生產制造商，確定20名中標人。該項目要求，投標人在投標報價時，應在“中央行政單位通用辦公家具配置標準表”中價格上限的基礎上，填報針對該項目的報價折扣，該折扣后的價格即為投標人中標后履約的最高限價。
“采購人采購家具時，自行確定所購買產品的材質、尺寸等需求，中標供應商實際供貨價格不得高于折扣后的最高限價?！壁w妍華補充道。也就是說，投標人必須要進行成本測算，合理填報價格折扣。如果因價格折扣畸低造成無法響應采購單位實際采購需求的，要承擔違約責任，情節(jié)嚴重的還將被列入不良行為記錄名單，一至三年內禁止參加政府采購活動。
評分標準“大調整”體現綜合實力

為了更好地體現家具企業(yè)的綜合實力，中直新一期家具定點采購項目不斷探索評分標準設置的有效方式。
該項目評分標準依然分為四大部分，即企業(yè)有關商務狀況、售后服務及承諾、產品質量、技術水平及安裝方案和報價分。與上一期不同的是，各部分在具體評分項目、評審因素以及分值權重等方面均有明顯調整。以木制家具分包為例，其中第一、二部分的總分值較上一期分別增長14分和2分；第三、四部分的總分值分別減少11分和5分。
“此次著重強調履約、環(huán)保以及售后服務的重要性，將更多分值增加到更能體現企業(yè)綜合實力的評分項上?！壁w妍華表示。
比如履約方面，評分標準增加“供應商案例”評分項，要求2015年至今，投標供應商獨立承擔過同類辦公家具項目實施案例，不僅要求供應商提供合同，還要求其提供用戶單位履約評價等證明材料。同時，為了鼓勵企業(yè)不再將價格作為主要的投標考慮因素，減少報價過低現象，適當減少“價格分”分值。
電子化招投標“加速”降低投標成本

相比其他項目，投標人參與中共中央直屬機關采購中心組織的開標比較“輕松”，現場不用帶任何紙質投標文件，只須攜帶數字認證證書進行現場解密。
中直新一期家具定點采購項目采用電子化招投標，投標人下載電子招標文件的同時，可在“中國政府采購網中直采購頻道”免費下載“全流程電子化投標客戶端”。使用該客戶端制作電子投標文件，還可通過互聯網遠程遞交電子投標文件。
《政府采購信息報》記者嘗試下載了“全流程電子化投標客戶端”，壓縮文件包里有證書應用環(huán)境、投標操作手冊以及電子簽章等文件。投標操作手冊以圖文并茂的形式詳細講解了如何參與投標，即如何實現信息注冊、信息變更、文件下載以及編制電子投標文件等功能。
據悉，中共中央直屬機關采購中心將大力推進信息化建設，探索投標文件遠程解密，力爭實現互聯網遠程開標?！盀榱私档屯稑顺杀?，提高采購效率，明年家具定點采購有望實現遠程解密，熱鬧的開標現場將不復存在?！毕嚓P負責人說。
中標人來自七地新面孔大幅增加
記者在開標現場看到，開標當天，86位投標人代表早已悉數到場，其中不乏許多專程從外地趕來的辦公家具企業(yè)。中直家具定點項目為何如此受關注呢？
“目前，各地很多家具項目都把中直機關、國管局家具定點入圍資格作為加分項?！睂Υ耍晃凰拇ㄍ稑巳舜硖寡浴Ａ硪晃槐本┩稑巳舜韯t補充道：“甚至作為項目的投標門檻?！彼麄兂Ｄ曛袠酥兄睓C關家具定點項目，積累了很多老客戶，而只有年年入圍，才能更好地持續(xù)服務這些客戶。
為了給更多優(yōu)秀辦公家具廠家提供服務中直機關的機會，中直新一期家具定點采購項目大幅增加了中標供應商的數量。其中，第一包中標供應商數量由上一期的20家增至30家，第二包由10家增至20家。
經記者梳理發(fā)現，該項目中標供應商分布區(qū)域主要集中在北京、廣東、河北、上海、四川、天津和江西。其中，北京企業(yè)占比近五成。廣東企業(yè)增至8家，大有趕超河北企業(yè)之勢。
值得一提的是，在中標供應商方面，上一期大部分中標供應商仍榜上有名。以第一包為例，天壇、黎明文儀、世紀京泰、東方萬隆、華諦盟、強力和江門健威等企業(yè)均在其列。此外，隨著中標供應商數量的大幅增加，也涌現出不少新面孔。比如第一包木制家具生產制造商多了華盛、誠豐、光潤、兆生和全德隆等企業(yè)，第二包鋼制家具生產制造商多了恒利、大為、麗江、遠洋以及現代等企業(yè)。
事實上，仍有36家投標供應商未能中標?！霸谫Y格審查和符合性審查過程中，投標供應商主要容易出現兩大問題：一方面，未按照招標文件要求蓋章或簽字，造成未實質性響應招標文件；另一方面，部分供應商因信用記錄查詢不符合相關法律法規(guī)規(guī)定，造成無效投標?！壁w妍華介紹道。
（來源：政府采購信息報/網）

俄羅斯木枋

品種

規(guī)格

等級

元/m3

品種

規(guī)格

等級

元/m3

水曲柳

2.2m×5cm

無節(jié)

6400-6700

樟子松

2m×5cm

無節(jié)

2550

2.2m×5.5cm

無節(jié)

5400-6000

4m×5cm

無節(jié)

2600

2.2m×6cm

一級

5600-5800

2/4m×(2.2-6)cm

統(tǒng)材

2020

3m×5cm

一級

5200-5500

6m×(4-6)cm

2000-2200

4m×5cm

無節(jié)

5000-5200

4m×(4-6)cm

2000

椴木

家具材

2400-2600

白松

口料

1450

白樺

家具材

1600

板料

1500

樺木

2m×(3.5-5)cm

無節(jié)

3700-3900

榆木

家具材

2800

柞木

3/4m×(2.5-5.5)cm

無節(jié)

5600-5800

2.2m×5cm

一級

3500-3700

家具板材

3800