在家居市場(chǎng)中，不僅僅是木門(mén)行業(yè)，各種導(dǎo)向不同的企業(yè)可以分為四種：生產(chǎn)型企業(yè)、產(chǎn)品型企業(yè)、銷售型企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷型企業(yè)。那么在木門(mén)領(lǐng)域中，市場(chǎng)營(yíng)銷型企業(yè)如何滿足消費(fèi)者需求呢？

木門(mén)營(yíng)銷方法

私拋廠是很典型的“生產(chǎn)型”，不過(guò)還不到企業(yè)的規(guī)模。私拋廠通過(guò)招人開(kāi)工、沒(méi)有生產(chǎn)線而依靠簡(jiǎn)單的工序來(lái)制造產(chǎn)品的生產(chǎn)方式來(lái)維持生計(jì)，這種簡(jiǎn)單粗暴的盈利方式通常沒(méi)法保證質(zhì)量，更別說(shuō)品牌;產(chǎn)品型企業(yè)十分重視產(chǎn)品的性能，在木門(mén)企業(yè)中不乏有這樣的公司，但是能產(chǎn)生精品的企業(yè)不一定能夠精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者的需求，把消費(fèi)者不需要的產(chǎn)品性能推銷出去(為高血壓人群設(shè)計(jì)一款在水下20米防水性能好的智能手表)不是多余嗎?銷售型企業(yè)最追求銷量，像房地產(chǎn)行業(yè)這樣總是打著不同的口號(hào)諸如“年紀(jì)輕輕，三房?jī)蓮d”和大額的推廣預(yù)算來(lái)維持并不持久的火熱度.....

一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷型的木門(mén)企業(yè)應(yīng)該是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更了解和滿足消費(fèi)者需求的企業(yè)。像東鵬木門(mén)提出的陽(yáng)光天使服務(wù)中的“3大承諾”、“6項(xiàng)免費(fèi)”和“十要十不準(zhǔn)”就從產(chǎn)品正品保證、退換貨、質(zhì)保、上門(mén)指導(dǎo)和服務(wù)、員工工作要求等多個(gè)方面提出高要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是上述三種階段的企業(yè)所不及的。

消費(fèi)者接受的有形價(jià)值和無(wú)形價(jià)值

一個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷”型的木門(mén)企業(yè)，關(guān)鍵是“為顧客提供價(jià)值，滿足顧客需求”，而顧客接受的價(jià)值，其實(shí)分成兩部分：有形價(jià)值和無(wú)形價(jià)值。

有形價(jià)值很容易理解，就是消費(fèi)者可以看到、摸到的實(shí)用性價(jià)值，比如木門(mén)的厚度、光澤、硬性等等;而無(wú)形價(jià)值正是市場(chǎng)部要種在消費(fèi)者心中的，使用這些產(chǎn)品讓消費(fèi)者感覺(jué)自己更加接近歐洲的品質(zhì)生活，有了得意洋洋的“身份價(jià)值”，這些都是市場(chǎng)部在引導(dǎo)消費(fèi)者接受的作用，這么一來(lái)，到底哪家企業(yè)在創(chuàng)造多余的跟風(fēng)價(jià)值，哪家在消費(fèi)者心中種下無(wú)形價(jià)值就顯而易見(jiàn)了。

前段時(shí)間，刺猬紫檀價(jià)格大漲的消息無(wú)疑是非洲原木市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)。

據(jù)記者調(diào)查了解，受成本價(jià)格大漲影響，近日產(chǎn)地岡比亞的刺猬紫檀價(jià)格大漲，市場(chǎng)成交價(jià)攀至7500-8000元/噸。市場(chǎng)人士表示，雖然刺猬紫檀本輪價(jià)格上漲，不排除一些炒作成分的參與，但成本的大幅上漲確實(shí)不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)了解，目前產(chǎn)地岡比亞的刺猬紫檀成本價(jià)為14-15萬(wàn)元/柜，這對(duì)于國(guó)內(nèi)商家來(lái)說(shuō)也是巨大的壓力，由此可以看出，刺猬紫檀回歸低位已是不可能。

政府推動(dòng)“智能”制造發(fā)展進(jìn)程

國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，這幾年中國(guó)機(jī)器人數(shù)量快速增長(zhǎng)：2013年占全球的1/5;2015年總共有68000臺(tái)，占全球的1/4;2016年超過(guò)日本，躍居世界第一。國(guó)內(nèi)機(jī)器人數(shù)量的連年增長(zhǎng)，是制造業(yè)尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)的努力成果。從中國(guó)制造2025的出臺(tái)，到國(guó)家工信部對(duì)智能制造的引導(dǎo)，再到地方政府對(duì)智造產(chǎn)業(yè)的扶持，無(wú)一不透露出制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)的期盼。

在家居企業(yè)密集的珠三角，智能制造已成為地方政府這幾年的重頭戲之一：在廣州，政府提出到2020年全市80%以上的制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)機(jī)器人及智能裝備;在佛山，政府補(bǔ)貼扶持機(jī)器人企業(yè)，目前全市共有規(guī)模以上智能裝備制造企業(yè)300多家，涌現(xiàn)出利迅達(dá)、嘉騰、伊雪松等一批機(jī)器人領(lǐng)域知名企業(yè);在東莞，政府2016年一號(hào)文力推“機(jī)器人智造”計(jì)劃50條，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”的自動(dòng)化項(xiàng)目改造。

改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)，機(jī)器換人效果驚人

在成本上漲的現(xiàn)實(shí)壓力、政府的大力引導(dǎo)下，不少家居企業(yè)走在智造第一梯隊(duì)。在珠三角的一家木門(mén)企業(yè)生產(chǎn)車間，“開(kāi)料、噴涂、包裝三大工序，都是機(jī)器做主角，工廠的生產(chǎn)自動(dòng)化程度已達(dá)60%以上?！痹谌菀桩a(chǎn)生揮發(fā)性氣體、導(dǎo)致職業(yè)病的噴涂環(huán)節(jié)，該木門(mén)企業(yè)在全國(guó)引進(jìn)中纖板靜電噴粉技術(shù)，投入1000多萬(wàn)元以機(jī)器人代替人手，使家居噴涂“零揮發(fā)、零甲醛、零污染”成為現(xiàn)實(shí)。

“機(jī)器換人”的效果是驚人的，這家建筑面積約15萬(wàn)平方米、年產(chǎn)值達(dá)上億元的工廠，僅需約200名工人，人工成本約占總成本的25%?！皺C(jī)器換人”還降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，改善了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使該工廠人員流失率降至7%，帶來(lái)的高效也讓該廠具備較大發(fā)展?jié)摿?，按照?guī)劃，其年產(chǎn)能最大可達(dá)3億元以上。

木門(mén)行業(yè)自動(dòng)化、智能化落地非易事

然而并非所有的家居企業(yè)都能做到像上述企業(yè)一樣。對(duì)于大多數(shù)習(xí)慣了傳統(tǒng)制造的中小木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)自動(dòng)化、智能化并非易事。據(jù)《順德家具企業(yè)的效率分析研究報(bào)告》顯示：年產(chǎn)值在5000萬(wàn)至上億元的企業(yè)中，80%的企業(yè)愿意加大對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的投入，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率。而企業(yè)規(guī)模越小，產(chǎn)值越小，投入資金提升生產(chǎn)裝備的意愿就越小。從企業(yè)類型來(lái)看，使用自動(dòng)化、半自動(dòng)化設(shè)備的企業(yè)，大部分是板式、辦公家居生產(chǎn)企業(yè)。

業(yè)內(nèi)人士指出：家居生產(chǎn)的利潤(rùn)率不高，企業(yè)難有余錢(qián)提升生產(chǎn)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)昂貴的自動(dòng)化生產(chǎn)線;另外家居品種較多，板式家居、實(shí)木家居、五金家居，各自的生產(chǎn)工藝和流程大相徑庭。每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)涉及十幾道環(huán)節(jié)，不可能一下子全部使用自動(dòng)化的流水線。在“機(jī)器換人”的落地過(guò)程中，木門(mén)企業(yè)也普遍遭遇到錢(qián)緊技窮等各種問(wèn)題：機(jī)器人操作欠缺靈活性，生產(chǎn)進(jìn)度的控制有待提高，機(jī)器本身維護(hù)成本高，不少生產(chǎn)線因?yàn)殡y以發(fā)揮預(yù)期效能而遭棄用。

但即便如此，“無(wú)人工廠”仍是木門(mén)等行業(yè)發(fā)展的最終趨勢(shì)。隨著用工荒、新生代一線工人對(duì)工作強(qiáng)度的介意、成本上漲、制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)的政策導(dǎo)向，機(jī)器解放人，讓人更有尊嚴(yán)地從事創(chuàng)造性的工作，木門(mén)產(chǎn)業(yè)也將從勞動(dòng)密集型脫胎換骨，成為一個(gè)智慧產(chǎn)業(yè)，這是大勢(shì)所趨。

傳統(tǒng)木門(mén)制造業(yè)向自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，但相信隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科技水平的不斷提高，未來(lái)在木門(mén)市場(chǎng)車間內(nèi)，機(jī)械臂不停地?fù)]舞，工人們?cè)谝慌浴拜o助”處理零配件的和諧場(chǎng)景，會(huì)越來(lái)越多地出現(xiàn)，我們期待那一天的到來(lái)。

9月5日上午，綏芬河市小散亂污木材企業(yè)專項(xiàng)整治工作會(huì)議在黨政大樓五樓第二會(huì)議室召開(kāi)。副市長(zhǎng)趙廣友，市法院、檢察院、環(huán)保局、國(guó)土資源局、綏芬河鎮(zhèn)、阜寧鎮(zhèn)、消防大隊(duì)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。？

會(huì)議指出，為貫徹落實(shí)國(guó)家、省關(guān)于推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作總體要求，進(jìn)一步加大對(duì)我市小散亂污木材企業(yè)整治力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照、非法占地及環(huán)境污染行為，結(jié)合我市實(shí)際和工作需要，制定了《綏芬河市小散亂污木材企業(yè)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》。按照“清理一批，轉(zhuǎn)移一批，規(guī)范一批”的原則，根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀、用地性質(zhì)、合同期限、污染程度，分類別、分批次、分階段對(duì)全市小散亂污木材企業(yè)開(kāi)展集中整治。？

趙廣友要求，各相關(guān)單位要高度重視此次小散亂污木材企業(yè)專項(xiàng)整治工作，充分認(rèn)識(shí)小散亂污木材企業(yè)專項(xiàng)整治工作的重要性和緊迫感；各職能部門(mén)要建立協(xié)商制度，涉及到各部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度，要做好協(xié)商配合，確保整治工作順利開(kāi)展；此次整治要分出類別，公平對(duì)待，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和實(shí)際情況，做好對(duì)應(yīng)處置工作，對(duì)無(wú)證無(wú)照、非法占地等行為要依法依規(guī)處理。