從街坊鄰里圍坐一處觀看的黑白電視，吱吱作響的臺式電風(fēng)扇、洗脫分離的半自動洗衣機，到如今的超清投影儀、自清潔新風(fēng)空調(diào)、智能洗烘一體機……40年來，我國家庭生活中的家用電器從功能到形態(tài)均發(fā)生了翻天覆地般的變化。在這一過程中，以京東家電為代表的家電選購渠道，協(xié)同家電廠商以及行業(yè)各方，通過打造新場景、滿足新需求，始終不斷探索家電產(chǎn)品創(chuàng)新方向和市場邏輯，助力新家電的普及和更多人的使用。

近日，奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費趨勢白皮書》(以下簡稱白皮書)，針對當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境、發(fā)展困局進行了分析，并展望了新家電的未來發(fā)展趨勢。

家電煥新迫在眉睫 科技引領(lǐng)產(chǎn)品迭代更新

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2000年以來，中國城鎮(zhèn)化率從不足35%大幅提升至2020的64%；同期，冰箱、洗衣機從40~50臺/每百戶提升至90臺/每百戶，空調(diào)甚至完成了滲透率從0到100的大跨越。隨之而來的是大量老舊家電的市場存量。有媒體報道，我國正步入家電更新?lián)Q代高峰期，淘汰的廢舊家電量以年均20%的幅度增長，今年報廢量預(yù)計超過2億臺。

《白皮書》指出，在城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的10多年時間，家電基本和地產(chǎn)發(fā)展強相關(guān)，地產(chǎn)向好，家電向好，因此家電在早期一直被稱為地產(chǎn)的后周期產(chǎn)業(yè)，但伴隨城鎮(zhèn)化逐步完成，家電越來越受到消費信心和地產(chǎn)的雙重影響。

在疫情持續(xù)影響下，預(yù)計家電市場依舊面臨嚴峻考驗，企業(yè)需要從存量市場尋找增長空間，用產(chǎn)品迭代創(chuàng)造機遇。《白皮書》指出，目前，家電市場存在著市場加速分化的特點，具體表現(xiàn)為新興品類仍有一定增長，傳統(tǒng)品類疲軟；高端市場仍有一定韌性，中低端市場疲軟等特征。此外，成熟品類發(fā)展動力不足，規(guī)模增長難掩需求萎縮、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，基礎(chǔ)功能升級帶來的溢價難以長久持續(xù)等問題同樣困擾著行業(yè)健康發(fā)展。

自從家電進入千家萬戶的生活后，家電消費趨勢便始終圍繞“科技”迭代更新。隨著科技的進步，家電功能越來越完善、家電種類越來越細分，家電更新?lián)Q代速度加快，消費者已不滿足于簡單的家電煥新。換言之，以科技為核心，圍繞場景化、便捷化生活模式展開的新產(chǎn)品，才能夠給予消費者置換存量產(chǎn)品的理由。在消費升級浪潮中，越來越多的細分功能市場涌現(xiàn)出來，如何集成化產(chǎn)品，使其在滿足基礎(chǔ)功能的同時也能滿足空間訴求，成為家電市場近兩年發(fā)展的核心議題。以廚房電器為例，集成蒸、烤、燃氣罩、油煙機等多種功能于一體的產(chǎn)品，銷售規(guī)模正在迅速擴大。

新家電普及加速 “巨超值”商品獲追捧

據(jù)《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，自90后接棒社會主力消費群體后，家電消費呈現(xiàn)出明顯差異，過去的同質(zhì)化產(chǎn)品并不能滿足當(dāng)前消費者的消費趨勢，強調(diào)個性消費成為家電消費趨勢的主流。家電正從大家庭消費時代轉(zhuǎn)向個人場景消費時代，由家庭必需品轉(zhuǎn)向個人生活需求品。與此同時，新一代消費者也并不盲目追“新”，更會綜合考量產(chǎn)品性能、價格等多重因素。消費者更加專業(yè)、更加理性，只為值得購買的產(chǎn)品買單。

在家電市場逐步由增量向存量向限量進一步過渡的階段中，渠道和產(chǎn)品的驅(qū)動能力也在逐步切換，家電從必需品轉(zhuǎn)向個人精致改善需求的滿足，產(chǎn)品分化明顯。比如，在疫情影響下消費者居家時間變長，乏味的居家生活更需要樂趣，樂趣家電增長速度較快，消費者對于家中樂趣有更強的感知和訴求，以游戲電視為例，21年其搜索次數(shù)、成交額、上新數(shù)量均大幅增長。家電作為承載家中樂趣來源的重要產(chǎn)品，在越來越多的樂趣場景中扮演核心的角色，也越來越受到90后、00后新消費群體的歡迎。

據(jù)今年京東家電618數(shù)據(jù)顯示，該平臺“巨超值”家電商品成交額5秒破億，家電成套購成交額同比增長150%。年輕消費者對于家電的觀點不再局限于產(chǎn)品，而是從整個家庭生活著眼，對生活進行了模塊化、場景式的空間區(qū)分，并對不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點在家電消費上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動”向“滿足額外需求”轉(zhuǎn)變，并成為生活水平和消費升級的重要指標。

這一家電消費趨勢變化，從京東618成為人們家電煥新契機中可見一二——品質(zhì)升級已成為家電消費主流趨勢之一，能為用戶提供煥新生活場景與生活價值的新家電，正在成為市場發(fā)展的突破口，嵌入、娛樂、集成、懶人、顏值這五大趨勢正指引著未來家電產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)方向。

文章來源：家電圈

  作為一個并不完全依賴技術(shù)，而更多由消費趨勢引領(lǐng)的行業(yè)，家電行業(yè)一定要走到市場的最前面。對于中國家電企業(yè)而言，全球化布局已經(jīng)不可避免。

  中國家電出海從最初追求出口訂單和貼牌生產(chǎn)的1.0時代，到海外創(chuàng)牌和戰(zhàn)略收購的2.0時代，如今已經(jīng)進入到部分企業(yè)實現(xiàn)海外本土化生產(chǎn)和運營的3.0時代。夯實全球化能力不僅關(guān)乎企業(yè)業(yè)績的增長，還關(guān)乎企業(yè)向國際頂尖品牌沖擊的能力，這也是3.0時代的重要特點。

  30年前的“小學(xué)生”已成全球市場中堅

  1980年，我國第一臺家用電冰箱誕生，它完全仿制了日本三洋電冰箱。那時，出海僅存于中國家電企業(yè)想象中。在當(dāng)時那個白手起家的階段，中國家電主管部門及企業(yè)最終確定了“鼓勵引進先進技術(shù)和裝備”的行業(yè)發(fā)展策略，開始引進國外先進技術(shù)，合資建立家電工廠。到上世紀90年代，松下、西門子、三星、LG等知名外企紛紛進入中國投資，家電市場競爭進入白熱化階段。

  彼時，在產(chǎn)能過剩的局面下，中國家電企業(yè)開始加大海外市場拓展力度，進入“制造出?！钡?.0探索時期。

  這一時期，中國家電業(yè)以跟隨者的姿態(tài)，隱身在歐美、日本、韓國等家電強國背后，在全球市場默默耕耘。2001年，隨著中國加入世界貿(mào)易組織（WTO），中國家電企業(yè)一方面以高性價比作為“殺手锏”，另一方面通過海外并購、自建基地等方式，打開了更加廣闊的國際市場。數(shù)據(jù)顯示，2001年至2005年，中國家電出口額平均增長率為29.8%，比加入WTO前5年提高了10.4個百分點。

  2008年國際金融危機之后，全球家電格局迎來巨變：韓國企業(yè)保持一枝獨秀的姿態(tài)；歐美企業(yè)變得“暮氣沉沉”，只能通過一些業(yè)務(wù)整合維持局部優(yōu)勢；日本企業(yè)則江河日下，逐漸退出家電產(chǎn)業(yè)。而此時的中國家電企業(yè)開啟了蒸蒸日上的進擊模式，在前一階段的鋪墊下，海外自主品牌增多，進入到“品牌出?！钡?.0階段，成為全球家電圈中的有力競爭者。

  這一時期，中國家電業(yè)憑借產(chǎn)業(yè)鏈和制造能力優(yōu)勢，成為全球家電的最大生產(chǎn)基地。2011年中國家電業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達1.07萬億元，是2001年的4.7倍；出口額超460億美元，年均增速為23%。這期間的一個小插曲頗具意味：2012年，海爾收購了日本三洋的冰箱業(yè)務(wù)——30年前的“學(xué)生”已經(jīng)青出于藍。

  中國家電企業(yè)出海1.0和2.0階段分別以“跟跑”和“并跑”為特點，近年來以“領(lǐng)跑”為特點的“出海3.0”時代已經(jīng)逐漸開啟。

  如今，中國的家電產(chǎn)品覆蓋全球160個國家和地區(qū)，服務(wù)全球20億以上的用戶家庭，絕大多數(shù)是自有品牌和自有技術(shù)。據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年，中國家用電器出口額為987.2億美元，出口規(guī)模和增速創(chuàng)近十年新高。以電視為例，實現(xiàn)了從“跟跑”到“并跑”的階段之后，近年來向著“領(lǐng)跑”的方向邁進。奧維睿沃數(shù)據(jù)顯示，TCL背靠華星光電，具有垂直產(chǎn)業(yè)鏈一體化的優(yōu)勢，2018—2021年全球電視出貨量穩(wěn)居第三；海信在海外市場連續(xù)多年贊助國際重大體育賽事，國際影響力不斷提升，全球電視出貨規(guī)模不斷增長，2018—2021年全球電視出貨量排名第四。

  海爾智家相關(guān)負責(zé)人向《中國電子報》記者表示：“企業(yè)在單一國家經(jīng)營發(fā)展過程中，往往會面對不斷上漲的原材料成本、土地成本、人力成本和過度依賴單一市場收入來源的風(fēng)險?！睋?jù)了解，目前海爾智家海外業(yè)務(wù)幾乎全部為自有品牌，且都是高端品牌，是國內(nèi)唯一在全球市場以自有品牌運營的白電企業(yè)。

  近年的新冠肺炎疫情、俄烏沖突也讓更多企業(yè)意識到，自然災(zāi)害、金融危機、政治沖突等因素往往會關(guān)系到企業(yè)生死存亡。因此中國企業(yè)積極拓展全球版圖可以增強抗風(fēng)險能力。而中國家電市場近來年趨近飽和，也加速了這一進程。

  3.0時代就是全球化布局

  GfK中國家電事業(yè)部總監(jiān)蔡凌向記者表示，家電出海從最初追求出口訂單和貼牌生產(chǎn)，發(fā)展到海外創(chuàng)牌和戰(zhàn)略收購，再到現(xiàn)在部分企業(yè)在一些區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了海外的本土化生產(chǎn)和運營，實現(xiàn)了從1.0到3.0的跨越。

  在蔡凌看來，出海3.0時代的本土化運營主要有以下三個特點。

  首先是產(chǎn)品本地化。要真正理解當(dāng)?shù)厥袌鱿M需求，開發(fā)滿足當(dāng)?shù)叵M需求和痛點的產(chǎn)品，并對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行前瞻性先行研發(fā)和規(guī)劃。其次是供應(yīng)鏈本地化。目前貿(mào)易壁壘和保護有增強趨勢，能否實現(xiàn)供應(yīng)鏈本地化，是保證在海外區(qū)域和國家市場穩(wěn)定和深入發(fā)展的核心驅(qū)動力。最后是團隊國際化和本地化，既要求家電企業(yè)有具備很強的海外運營經(jīng)驗的“黃埔軍”，同時還需要發(fā)揮外籍經(jīng)理人和中方團隊的管理協(xié)同作用。

  “出海3.0時代屬于全球化布局的階段?！敝袊鴻C電產(chǎn)品進出口商會家用電器分會秘書長周南告訴《中國電子報》記者，全球化布局與當(dāng)前整個家電業(yè)的全球地位有關(guān)，如今我國海爾、海信等企業(yè)已逐步往全球家電產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者方向去靠攏。記者了解到，經(jīng)過近些年的發(fā)展，我國家電業(yè)通過并購一些歐美品牌取得了較大成效；而在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)，正在進行一些投資建廠活動；同時面對全球貿(mào)易壁壘風(fēng)險、疫情等因素的挑戰(zhàn)，也在進行一些產(chǎn)能上的布局。

  海爾智家相關(guān)負責(zé)人認為，在“中國智造”常態(tài)化之后，中國企業(yè)出海逐步進入“文化出?！钡?.0時代。該負責(zé)人告訴記者：“文化出海應(yīng)該是一種品牌意識，是一種全球化布局的戰(zhàn)略。文化出海承載于技術(shù)、人才、原料、市場的全球化布局與交流，它需要企業(yè)有足夠的實力和前沿的戰(zhàn)略，可以與國際市場交流，著眼全球布局，這正是新一波中國企業(yè)出海的重點戰(zhàn)略。”

  據(jù)了解，海爾在海外十分注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?，最終形成了“人單合一”模式的走出去。在該模式指導(dǎo)下，海爾并購日本三洋白電后，僅用8個月就實現(xiàn)扭虧為盈；GEA被海爾并購后，連續(xù)4年保持兩位數(shù)增長，是美國增長最快的家電公司。除了品牌優(yōu)勢，在各個區(qū)域都在強調(diào)本土化的情況下，海爾智家在全球前瞻性布局完善供應(yīng)鏈體系，擁有了應(yīng)對風(fēng)險的能力。

  格蘭仕集團相關(guān)負責(zé)人向記者表示：“受疫情反復(fù)、貿(mào)易壁壘等多重影響，家電出口挑戰(zhàn)更大、困難增多。但是，中國制造、中國家電在全球是金字招牌，擁有全球綜合領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，融合科技創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新，未來在保持擴大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上仍有條件實現(xiàn)持續(xù)增長?！?/span>

  記者了解到，作為第一批“走出去”的中國家電品牌企業(yè)，格蘭仕自上世紀90年代就啟動了全球營銷戰(zhàn)略，把微波爐產(chǎn)銷規(guī)模從“中國第一”做到“世界第一”。如今，該公司的產(chǎn)品和服務(wù)從中國廣東供應(yīng)到全球近200個國家和地區(qū)。當(dāng)前階段，格蘭仕持續(xù)加大跨境電商開拓力度，與北美最大的亞馬遜電商平臺深入合作，在越南、俄羅斯等市場與當(dāng)?shù)仉娚唐脚_合作推廣全品類產(chǎn)品。

  “2020年以來，格蘭仕自主品牌在越南市場取得了快速發(fā)展，目前已進入越南線下最大渠道及各區(qū)域眾多渠道，同時入駐當(dāng)?shù)厍叭箅娚唐脚_DMX、Shopee、Lazada?！备裉m仕東南亞市場負責(zé)人魯劍飛介紹。

  “走上去”向高端突破

  “國內(nèi)家電市場已是紅海，規(guī)模難以增長，而海外市場的部分區(qū)域仍是藍海一片，有增量空間?！眾W維睿沃高級分析師李愛平向《中國電子報》記者表示。

  周南指出，如今我國家電業(yè)在海外市場具備以下四大優(yōu)勢：

  第一是產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。中國家電產(chǎn)業(yè)形成了一套完備的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈體系，這是全球任何其他家電生產(chǎn)基地所不具備的能力。第二是家電企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的集群優(yōu)勢。我國已有十余個家電企業(yè)完全有能力進入世界500強的“千億元俱樂部”。第三是中國家電業(yè)所處的上升優(yōu)勢。目前我國家電業(yè)還處于發(fā)展階段，目標是向全球頂級品牌沖刺。第四是國內(nèi)大市場的優(yōu)勢。正是因為有了國內(nèi)這個大市場，中國家電企業(yè)可以不停地在國內(nèi)市場進行產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)策略等方面的更新迭代。

  蔡凌進一步分析指出，中國家電企業(yè)以巨大的本土市場作為后盾，中國市場近幾十年高速發(fā)展，使得中國企業(yè)現(xiàn)金流充足，實現(xiàn)不少成功的海外并購。另外不少頭部企業(yè)，打通了上游產(chǎn)業(yè)鏈，擁有除整機以外如電機、壓縮機、液晶面板等關(guān)鍵部件資源。同時，中國家電市場規(guī)模大且競爭激烈，有很好的創(chuàng)新試錯的土壤，家電企業(yè)整體創(chuàng)新力近幾年提升很快。一些產(chǎn)品，例如吸塵器產(chǎn)品，中國企業(yè)引領(lǐng)了全球的創(chuàng)新。此外，家電企業(yè)在幾十年出海戰(zhàn)略發(fā)展下，頭部企業(yè)擁有了國際化的團隊，擁有很多海外經(jīng)營成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。

  周南認為，在出海3.0時代，有三個指標可以衡量全球化布局的進展：第一是要看海外自主品牌的比例。目前，整個行業(yè)的海外自主品牌比例約為30%，這個比例還遠遠不夠。第二要看是否能在一定程度上引領(lǐng)全球家電的消費趨勢，特別是在智能應(yīng)用場景發(fā)展上實現(xiàn)更大突破。第三要看是否有多個在全球競爭下的頂級品牌企業(yè)。

  向頂尖品牌沖刺是中國家電業(yè)在出海3.0階段需要完成的使命之一。TCL創(chuàng)始人、董事長李東生曾經(jīng)將中國企業(yè)出海分為“做出去、走進去和走上去”三個階段，其中的“走上去”就是要實現(xiàn)高端突破。

  “國內(nèi)品牌雖然在品牌知名度打造上有了長足進步，但是在向海外中高端品牌定位的突破上，進度還比較慢?！辈塘柚赋?，中國家電企業(yè)的品牌影響力有待進一步提升，自有品牌占比很低，在海外小家電市場中國自有品牌零售額占比不到5%。

  李愛平向記者表示，中國家電企業(yè)因為中國產(chǎn)業(yè)鏈完善，生產(chǎn)成本低，運行效率高，產(chǎn)品在海外市場具有明顯的價格優(yōu)勢，尤其是在對價格敏感的新興市場，市場接受度比較高；但價格低也容易讓消費者產(chǎn)生品牌低端的印象，對高消費能力人群吸引力有限，如何把握品牌定位，使產(chǎn)品獲得高、中、低端用戶的全面認可，是中國家電企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。

  業(yè)內(nèi)專家向記者表示，目前我國家電企業(yè)可能面臨貿(mào)易保護和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈割裂的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)間的同質(zhì)化競爭較為嚴重，而我國在構(gòu)建鼓勵自主研發(fā)的創(chuàng)新機制上還不夠完善?！爸圃鞓I(yè)的產(chǎn)業(yè)升級是一個積累的過程，這需要一套創(chuàng)新機制去保護?！?/span>

  “中國家電出海要跟著市場走。”周南強調(diào)，家電行業(yè)并不完全由技術(shù)引領(lǐng)，而是一個由消費趨勢引領(lǐng)的行業(yè)。因此，一定要走到市場的最前面，離市場越近，效果肯定越好，對于國際大企業(yè)尤為如此。

  在實際行動中，對于二、三線家電企業(yè)，蔡凌特別提出了一點建議：“在當(dāng)前國際背景下，海外市場狀況變化很快，應(yīng)該加強海外市場洞察和信息收集，看到這也是一種對海外運營能力的投資?！?/span>

  “海外市場對數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)、安規(guī)等要求更嚴格，中國家電企業(yè)想要順利‘出海’，需要特別注意海外市場的合規(guī)性檢查，避免因為合規(guī)問題對企業(yè)造成損失。”李愛平告訴《中國電子報》記者。

  文章來源：中國電子報，圖片來源于網(wǎng)絡(luò)