新業(yè)態(tài)下家具企業(yè)發(fā)力單店增長是關鍵\南都報家具展買家具有機會贏泰國游
隨著大環(huán)境的日漸改變，近幾年來，整個家居行業(yè)變得異常浮躁，企業(yè)在整個大環(huán)境的變化中，有的選擇在逆市中盲目開店，有的則是在市場中慢慢消逝。那么，面對新常態(tài)，店開的越多是否真能給企業(yè)帶來真正的利益?而家居企業(yè)要學會一點，除了開店外，更要懂得養(yǎng)店的道理，單店增長才是企業(yè)發(fā)展關鍵。
家具企業(yè)家具工廠，開店同時更要養(yǎng)店
家具業(yè)有一個奇怪的現(xiàn)象：在一些家具企業(yè)中，業(yè)務員80%的精力都放在了招商上，只要順利完成開店指標，就完成了年度任務。而對于已經(jīng)開起來的店面，后面的業(yè)績好壞、是死是活，都已不太關注?？恐粩嗟拈_店、跑馬圈地，不少家具企業(yè)在前些年也活得不錯。
然而形勢已經(jīng)大變。在資金鏈緊張、消費轉型的情況下，不少經(jīng)銷商開始謹慎開店，將戰(zhàn)線收縮，以往工廠的“廣撒網(wǎng)”策略將面臨極大考驗。而其中的關鍵在于：工廠與門店雖然是一個利益共同體，但二者的訴求是不同的。工廠希望擴大市場，而對于每一家門店來說，更關注業(yè)績是否增長。
這是一組矛盾，但并不是不可調和。因為對于工廠來說，單店如果能夠給持續(xù)增長，必然帶來市場的擴大，無論是經(jīng)銷商門店還是工廠都將從中受益。因此，從去年開始康耐登開始著手準備，經(jīng)過摸索，總結出了一套企業(yè)獨有的零售終端管理經(jīng)驗，從營銷、培訓等后臺支持方面，一對一的幫助門店實現(xiàn)業(yè)績增長。在去年市場疲軟的情況下，康耐登的經(jīng)銷商們卻實現(xiàn)了業(yè)績的大幅增長。
經(jīng)銷商需砍掉盈利不佳的品牌關店、轉租是今年家居業(yè)常見的現(xiàn)象。不少經(jīng)銷商開始從粗放的經(jīng)營改為門店的精細化管理。一方面是流動資金變得越來越重要，攤子鋪的很大，但算下來凈利潤卻不高，原因就在于大部分的資金都被庫存和租金吞噬，反而不如用心做好手頭僅有的幾家店。
例如，一個在蘇州開家具店的老板，2012年認識他時，手頭代理了五六個家具品牌，總共7家店，低端的開在建材市場，中高端的開在紅星美凱龍等大型商場，每天忙得團團轉。不久前聯(lián)系他時，手頭只保留了2個可以定位相同且互補的品牌，留下3家店用心打理，算下來一年的凈利潤竟和以前差不多，但風險小了很多。
這也說明，這一輪由經(jīng)銷商發(fā)起的門店“精簡”也是對品牌的一次考驗和洗牌:經(jīng)銷商開始砍掉以往盈利能力不好的品牌，而選擇那些基礎扎實、產(chǎn)品過硬同時后臺支持更為全面、深入的品牌。家具行業(yè)拼的是整體實力，只會模仿跟隨，產(chǎn)品創(chuàng)新能力不強、后臺管理系統(tǒng)跟不上的話，直接影響終端的銷售能力。
該如何實現(xiàn)單店增長?廠家通過單店增長實現(xiàn)市場擴張，門店更需要單店增長，那么如何實現(xiàn)?加大廣告投入可能遠水解不了近渴，大幅提高促銷頻率又會傷害品牌價值。成功轉型的企業(yè)如康耐登已經(jīng)認識到，單店增長應該是個系統(tǒng)工程，需要工廠與經(jīng)銷商合力完成，其中包括了產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷的精準定位、落地的導購培訓、完善的售后支持以及合理高效的生產(chǎn)線等等。
對家具品牌工廠來說，轉換思維，從產(chǎn)品、營銷、培訓等方面服務經(jīng)銷商，為門店銷售提供強大的后盾支持;對經(jīng)銷商來說，則需要結合地方特色進行精準營銷，同時做好老客戶的服務和新客戶的開發(fā)。雙管齊下，即使市場競爭激烈，也將從中爭得不小的蛋糕!由海南日報報業(yè)集團主辦，南國都市報廣告部、海南新藝寶家具有限公司、東陽市東西南北中家具有限公司承辦的“首屆南國都市報大型紅木家具展銷會”將于9月26日正式開幕，開幕期間現(xiàn)場好禮多多，驚喜不斷，歡迎廣大市民現(xiàn)場選購鑒賞。
目前，紅木家具展銷會的布展已經(jīng)完成，只等26日盛大開幕。據(jù)悉，在開幕期間，主辦方為市民準備了諸多好禮和驚喜。首先，憑9月26日南國都市報上刊登的紅木展廣告+關注bs65807808微信公眾號并轉發(fā)內容至朋友圈，即可到展會現(xiàn)場領取精美紅木禮品，送完為止。
其次，主辦方設計了多種套購方案，如20件/套花梨家具，套餐價僅需5.98萬元;17件/套紅酸枝家具，套餐價僅需7.18萬元;19件/套小葉紫檀家具，套餐價僅需11.68萬元。市民可根據(jù)自己的需求到現(xiàn)場選購。
此外，主辦方還為購買家具的消費者準備了驚喜大禮，凡在9月26日—10月2日期間，在展會現(xiàn)場購買家具單筆訂單消費滿59800元可免費獲贈泰國游，每日僅限10個名額。
圖：美國紅橡板材
因為國內經(jīng)濟持續(xù)萎靡，政府為了要拉動經(jīng)濟，所以主導人民幣貶值，以便于刺激出口，人民幣兌美金匯率持續(xù)上漲，估計后續(xù)肯定維持在1美金兌6.5人民幣左右，或者更高，那么相對于6.22匯率基數(shù)，大約也是上漲5%，或更高。結論：訂貨成本上漲與匯率上漲，導致成本至少上升10%，所以調價的行為已經(jīng)是板上釘釘，勢在必行，上海市場調整價格已經(jīng)開始，品牌好的北美木材已經(jīng)處于貨源緊張狀況，廣大客戶需提前做好木材采購計劃！
新一輪的漲價已經(jīng)開始?。。ㄗ髡撸禾鞚櫮緲I(yè)-李鶴）
《紅木家具通用技術條件GB28010-2011》(以下簡稱“新國標”)強制性實施已有4個半月，北京商報記者在6月15日走訪北京市場時卻發(fā)現(xiàn)，友聯(lián)紅木等品牌企業(yè)嚴格執(zhí)行“一書一卡一證”的規(guī)定，福星古月、天紅軒等企業(yè)則完全不見明示卡蹤影，呈現(xiàn)守法者與違法者共處的亂象。業(yè)內人士稱，紅木“新國標”雖有強制性規(guī)定，卻陷入監(jiān)管空白，無人檢查或處罰導致大部分廠家肆無忌憚地公開違規(guī)。
市場亂象：
“新國標”企業(yè)未執(zhí)行
2月1日，紅木“新國標”正式實施。根據(jù)規(guī)定，紅木家具必須配備使用說明書、產(chǎn)品質量明示卡、產(chǎn)品合格證，即“一書一卡一證”齊全，否則禁止銷售。然而，“新國標”明文規(guī)定的這條國家強制性標準，在實施4個半月之后，依然鮮有企業(yè)執(zhí)行。
作為首個積極倡導執(zhí)行“新國標”的企業(yè)，友聯(lián)紅木堪稱業(yè)內最守法者。6月15日，北京商報記者在居然之家麗澤店的友聯(lián)紅木展廳看到，每一件產(chǎn)品都有專屬的產(chǎn)品質量明示卡，上面清楚地標明了產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、適用范圍、材質和工藝等項目。除了友聯(lián)紅木以外，居然之家麗澤店紅木大會堂的30多個品牌全部按照紅木“新國標”要求，為產(chǎn)品配備“一書一卡一證”，只是各家執(zhí)行水平參差不齊。
在十里河某著名賣場，北京商報記者卻看到了另一種情形。在一個名叫“福星古月”展廳(也稱“胡大侃紅木超市”)，待售產(chǎn)品完全不見明示卡蹤影，僅有手寫的產(chǎn)品標簽，其中不少產(chǎn)品只以籠統(tǒng)的“老紅木”來標示材質。對于明示卡的缺失，銷售員解釋為“我們現(xiàn)在走品牌路線，主要以合同為主，會在交付產(chǎn)品時附上‘三包卡’”。另一個名叫“天紅軒”的紅木家具品牌，銷售員對紅木“新國標”毫不知情，對“產(chǎn)品質量明示卡”更是一頭霧水，產(chǎn)品標簽也以手寫，將材質稱為“老撾紅酸枝”、“紅酸枝”等，一個價簽原標為“老撾紅酸枝”又用手寫為“檀香木”，讓人根本分不清到底是什么材質。類似這樣的情況還出現(xiàn)在西四環(huán)、南三環(huán)的多家紅木家具專業(yè)市場，本該強制性執(zhí)行的“新國標”，被這些紅木企業(yè)置若罔聞。
業(yè)界說法：
不“明示”暗藏玄機
為何紅木“新國標”實施已經(jīng)4個半月，不少廠家仍然明目張膽地售賣沒有配備產(chǎn)品質量明示卡的產(chǎn)品？這其中實際上暗藏玄機。
自從“新國標”于2月1日正式實施以來，不少企業(yè)以“制作麻煩、高額印刷費用會增加成本”等說辭拖延制作質量明示卡，形成龐大的觀望大軍，甚至還有人在僥幸地期盼紅木“新國標”無疾而終。對于這種說法，中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會高級顧問王秀林予以駁斥：“紅木價格昂貴，大錢賺了，難道還在乎這點小成本？”他認為，心里有鬼的廠家才不敢明示，“‘明示卡’白紙黑字地寫明材料，如果有問題，消費者就有證據(jù)對簿公堂了，他們生怕被查出假貨擔責任，怎么可能主動明示？”
不能“明示”的另一個理由是，紅木品種多、產(chǎn)地復雜，有的廠家也不明白材料從哪兒來的、是什么材質。友聯(lián)紅木總經(jīng)理潘海英卻不認同：“企業(yè)不知道自己產(chǎn)品材質，就不要生產(chǎn)產(chǎn)品了，做這行就得多些研究，做得專業(yè)。”
北京防偽技術協(xié)會專家劉平指出，為產(chǎn)品配備“一書一卡一證”是“新國標”中要求強制性實施項目，所有紅木廠家都必須執(zhí)行，不應該存在不執(zhí)行或者變相執(zhí)行的行為。
原因分析：
違規(guī)者未受處罰
明明出臺了國家強制標準紅木“新國標”，為何違規(guī)者都在肆意售賣產(chǎn)品？業(yè)內專家表示，關鍵原因在于紅木家具行業(yè)陷入監(jiān)管空白，違規(guī)者沒有受到應有的處罰。
劉平告訴北京商報記者，工商和質監(jiān)兩個部門都可對違反“新國標”的行為進行抽檢和處罰，前者依據(jù)《產(chǎn)品質量法》，監(jiān)管生產(chǎn)領域的產(chǎn)品質量，后者則從標準化管理角度，監(jiān)管流通領域的產(chǎn)品質量。然而，紅木家具產(chǎn)品的投訴很少，沒有引起執(zhí)法部門的重視，也就沒有主動監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為是否違規(guī)。
質量監(jiān)管的龐大費用支出，也使相關部門望而卻步。據(jù)中國林業(yè)科學院木材工業(yè)研究所專家姜笑梅介紹，抽檢產(chǎn)品需要正規(guī)購買，國家撥出的專項經(jīng)費有限，根本買不起昂貴的紅木家具，即使抽檢也只能切一小塊，無法代表產(chǎn)品全貌，根本查不出真假，更何況產(chǎn)品材質本身也存在鑒別難題，目前的檢測方法只能精確到產(chǎn)品種類，無法判斷產(chǎn)地。
“有強制性標準卻無人監(jiān)管，完全依靠市場自覺行為難以真正奏效。”居然之家副總裁任成認為，紅木“新國標”要真正貫徹實施，需要有責任的企業(yè)與賣場共同努力，更需要執(zhí)法部門強化監(jiān)管職能，讓違法者付出應有的代價。
□□本報記者裴秋菊
近年來，在傳統(tǒng)古典家具遭遇發(fā)展瓶頸之時，既能體現(xiàn)時代氣息，又帶有民族特色的新中式家具卻呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，正在被越來越多的消費者接受和喜愛。隨著消費的不斷升級，作為現(xiàn)代實木家具的一個分支，具有民族特色的新中式家具將帶動新的消費熱潮。
如何定義新中式？2017年新中式家具市場將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢？對新中式家具企業(yè)來說，應該采用怎樣的營銷模式？在近期由中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會傳統(tǒng)木制品專業(yè)委員會、中南林業(yè)科技大學中國傳統(tǒng)家具研究創(chuàng)新中心聯(lián)合主辦的“新中式文化年”主題交流會上，相關專家對此進行了討論。
新中式不是元素堆砌
由于對“新中式”的內涵理解不同，產(chǎn)生了兩種類別：一類是符號化的新中式，這類新中式家具是對傳統(tǒng)中式家具的簡單簡化。一類是去符號化的新中式。這類新中式家具以明式家具為風格特征，講究清雅、簡潔，同時更注重時代特征，有時并未采用傳統(tǒng)的中式家具符號，但是對中式美的內涵理解比較到位，講究內蘊，并未影響產(chǎn)品的整體品位。那么，到底如何定義新中式？
張亞池（北京林業(yè)大學教授）：應該從材料學、家具的本質、家具文化和時代生活思考的角度解讀傳統(tǒng)家具和新中式發(fā)展方向，拎清紅木家具與中式家具之間，宮廷家具、官宦家具與民間家具之間的區(qū)別和聯(lián)系。作為一個有社會責任感的家具人，應充分意識到并付諸實踐于家具文化、設計、生產(chǎn)及銷售的全過程中。新中式家具應該是一種延續(xù)性的，能體現(xiàn)中國文化、代表中國精神和中國人生活方式的家具。
于歷戰(zhàn)（清華大學美術學院副教授）：新中式家具應該更多地研究家具本質:使用和適用，更應該注重的是家具與人之間的關系，然后是家具與室內空間、建筑景觀、生活習慣以及人的思維方式的關系，而不應該過多地追求樣式和風格。新中式一定是在我國人民找到文化自信并回歸到一個應有的位置上，清醒地認識到設計在家具中起到的作用，認識到其生命力之所在。新中式應該是由大多數(shù)中國人的生活形成疊加效應而凝結出來的結果。
牛曉霆（東北林業(yè)大學副教授）：新中式家具不應該界定材料，應該界定思想和文化精神。傳承的是哪類思想，就弄清其本體，就做哪類家具。對新中式的思考，也是對中國精英階層的思考、中國平民百姓的思考，更是對中國人的思考；更要解決中國木作的精神屬性，無論何時何地，都不能丟棄中國人的靈魂。同時，怎樣用現(xiàn)代方式表達中式家具，這也是新中式需要解決的一個更大范圍的問題。
受眾、設計、文化相融合
業(yè)內人士表示，既有中國傳統(tǒng)文化的印記、又貼近現(xiàn)代生活的新中式家具，是從中國古典傳統(tǒng)文化中發(fā)掘更深層次的內涵和精髓后加以提煉和升華的結果。伴隨著科技的發(fā)展以及消費市場的細分，人們對生活品質以及精神生活的追求，將會催生新的生活方式，新中式的家具市場的消費群體正在擴大，新中式正在成為國人家具的主流趨勢。對此，新中式家具未來將會有哪些突破？
吳盛富（中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會副會長）：隨著越來越多的實木漸漸成為歐盟界定的珍稀木材，新中式家具不應該局限于紅木家具，在新的材料上應有所突破，多嘗試單板層積材等，滿足使用功能的同時，符合時代發(fā)展的潮流，適應現(xiàn)代人的消費習慣。
田燕波（北京市非物質文化遺產(chǎn)傳承人）：新中式家具的發(fā)展，需要具備了系統(tǒng)知識和實踐能力的學院派或專業(yè)人員在設計上推陳出新，好的設計一定是有價值的。新時代的新中式家具，將不再是模仿和抄襲，而是重視保護知識產(chǎn)權。
楊明霞（北京吉瑞祥紅博館市場總監(jiān)）：紅木行業(yè)經(jīng)歷了從平淡到巔峰再到低谷的發(fā)展過程，始終是以木材為切入點，而不是家具本身。目前來看，新中式的潮流勢不可擋，更注重家具的本質，即使用功能。
未來中式家具行業(yè)將會是三分天下的趨勢：一是使用珍貴木材打造的高精度仿古家具，主要適用于高端消費人群；二是新古典家具，既延續(xù)了中式家具的文脈，又具有新時代家具的特點，主要適合40歲至50歲的中年消費群體；三是適應“80后”“90后”消費群體的新中式家具。新中式家具一定是具備了多功能的特點和顯著的當代特征，既滿足使用功能，又能和現(xiàn)代中國人的生活居住環(huán)境相契合。
此外，紅木家具想要突破和發(fā)展，必須建立在對傳統(tǒng)文化充分的認知與研究基礎之上，敏捷地捕捉時代信息、市場信息，大膽創(chuàng)新。
周京南（故宮博物院研究員）：今天的家具設計應當避免一味地循規(guī)蹈矩，不加創(chuàng)造性地模仿古人，而應向多元化方向發(fā)展，與我們今天的審美、居室環(huán)境相協(xié)調。
蘇垣（中央民族大學教授）：傳統(tǒng)家具需要傳承，但不是沿襲和因襲。高仿家具固然有市場，但不是絕對性的。新中式集大成之時，必然是歷史文化積淀到一定程度，取中西的精華應用到中國設計當中的時候。
跨界與情景體驗
打造優(yōu)質營銷模式
新中式家具作為新時代家具行業(yè)發(fā)展的一顆新星，要想在國際市場上占有一席之地，就必須要建立自己產(chǎn)品的風格，走自己的路，開發(fā)集中華民族特色和時代特征于一體的新中式家具。進入2017年，整個家居行業(yè)也迎來了體驗經(jīng)濟的時代，而新中式家具作為新時代發(fā)展的核心之一，挑戰(zhàn)與機遇并存。作為相關企業(yè)，又該如何做好營銷？
鐘富申（一茶一木創(chuàng)始人）：我在開發(fā)茶家具時也在細分品類，在延續(xù)唐風宋韻的基礎上，為“喝茶”這種生活方式所服務。一茶一木的家具經(jīng)常使用榆木與竹席結合，材料上的多種嘗試和新的設計能時不時地為消費者帶來驚喜。但作為設計師來講，通常會忽略商業(yè)模式和新的消費軌跡。新中式在做品牌理念時，一定要加強與消費者的互動，建立緊密的關系。通過互動式的、觸發(fā)情感的和印象深刻的終端情境體驗，讓消費者參與進來，得到更好的發(fā)展。
李詮（騰智國際企劃設計師）：新中式的市場和囊括的范圍非常大，目前還沒有一個界定。材料上，應該進行多種嘗試，因為材料表現(xiàn)更容易體現(xiàn)時代感，更能代表某種生活方式。在品牌策略上，可以嘗試跨界合作，例如與咖啡廳、服裝品牌、書店等合作，合理地增強人與人之間的互動，引導一種生活方式，塑造動態(tài)的環(huán)境空間。另外，現(xiàn)代家具可拆卸、易組裝的便利特點能否應用到新中式家具商，也是值得思考的。
李韻（江蘇羽珀家居有限公司常務副總經(jīng)理）：要對消費群體進行細分，我們一直強調主流消費群體的需求，但隨著“80后”“90后”新興消費群的崛起，形成各種個性化的需求、高品質的家居追求，同時“60后”“70后”主流消費群體年齡的逐漸增長，他們的消費特征、習慣、品位正發(fā)生翻天覆地的變化。新中式家具的營銷與推廣應準確定位消費群體，重視市場調研，適應時代潮流，及時推陳出新。
12月9日，中國電子檢驗檢疫(E-ciq)主干系統(tǒng)建設總結表彰大會在無錫召開。會上，江蘇檢驗檢疫局將近年來的信息化成果向與會領導進行了現(xiàn)場展示，張家港檢驗檢疫局的“木材數(shù)字博物館”參與了本次展示，并獲得廣泛關注。
據(jù)了解，“木材數(shù)字博物館”是張家港檢驗檢疫局木材實驗室研制的集技術積累、技術展示、技術交流、技術應用與一體的數(shù)字化展示系統(tǒng)，主要包括三大部分，一是實驗室布局的三維漫游展示，二是按世界分布匯總的木材材種鑒定信息庫，三是按進化樹匯總的有害生物鑒定信息庫。目前，該系統(tǒng)在張家港檢驗檢疫局科普基地木材館進行展示，未來，將會被繼續(xù)開發(fā)并整合入“唯木網(wǎng)”，進一步擴大其在木材檢驗檢疫工作的應用。
